Futurs du retail, Intelligence Artificielle, commerce unifié, fidélité relationnelle & transactionnelle, … Vers quel retail allons-nous ?

Découvrez dès maintenant les réponses apportées par les experts, enseignes et acteurs du secteur lors de notre 7ème édition du Comarch Lille Retail Expérience. 

CLRE Introduction

Introduction - Comarch Lille Retail Expérience 2024 - Les futurs du retail

Chat GPT, Data, place de l'IA dans l'expérience client et la fidélité : quel constat dans les enseignes et à quoi s'attendre à l'horizon 2030 ?

CLRE Conference D'ouverture

Conférence d'ouverture avec
Brice Teinturier

Vue d'ensemble de la société Française en 2024, quelles sont les perceptions et les attentes du peuple français ?

CLRE Conference Dauvers

Conférence : Comment devenir le commerçant préféré de ses clients en 2024 ? 

Quels sont les grands attendus de marché qui frappe le commerce ? La seule voix stratégique des commerçants : cultiver la préférence ? Quels sont les leviers de préférences & comment les mettre en place ?

CLRE 2024 - Conference IA

Conférence : L'Intelligence Artificielle, usages concrets et enseignements

Mais quels sont les cas d'usages concrets déjà en place en France et quels enseignements peut-on en tirer ?

CLRE 2024 - Table Ronde Commerce Unifié

Table Ronde - Mise en place d'une plateforme de commerce unifié

Commerce organisé ou intégré, comment les Retailers doivent adapter la mise en oeuvre d’une plateforme de commerce unifiée à leur Business Modèle ? 
 

CLRE 2024 - Table ronde fidélité

Table Ronde - Le mix transactionnel + relationnel dans les programmes de fidélité

Comment introduire une composante relationnelle, quels sont les outils à disposition, quels sont les retours d’expérience et quelle est la place du transactionnel dans tout ça ?

CLRE 2024 - Grand Temoin + Conclusion

Interview Grand Témoin : Le parcours inspirant de Bernard Joannin

Interview : de professeur au plus gros adhérent Intersport et Conclusion : la vision du futur du retail par Comarch