Futurs du retail, Intelligence Artificielle, commerce unifié, fidélité relationnelle & transactionnelle, … Vers quel retail allons-nous ?
Découvrez dès maintenant les réponses apportées par les experts, enseignes et acteurs du secteur lors de notre 7ème édition du Comarch Lille Retail Expérience.
Chat GPT, Data, place de l'IA dans l'expérience client et la fidélité : quel constat dans les enseignes et à quoi s'attendre à l'horizon 2030 ?
Vue d'ensemble de la société Française en 2024, quelles sont les perceptions et les attentes du peuple français ?
Quels sont les grands attendus de marché qui frappe le commerce ? La seule voix stratégique des commerçants : cultiver la préférence ? Quels sont les leviers de préférences & comment les mettre en place ?
Mais quels sont les cas d'usages concrets déjà en place en France et quels enseignements peut-on en tirer ?
Commerce organisé ou intégré, comment les Retailers doivent adapter la mise en oeuvre d’une plateforme de commerce unifiée à leur Business Modèle ?
Comment introduire une composante relationnelle, quels sont les outils à disposition, quels sont les retours d’expérience et quelle est la place du transactionnel dans tout ça ?
Interview : de professeur au plus gros adhérent Intersport et Conclusion : la vision du futur du retail par Comarch