Comarch Telecom Service Inventory facilite la gestion de votre réseau et de l’ensemble de vos opérations de télécommunications de bout en bout. Ce système de gestion de l'inventaire des services peut être pré-intégré à l'application Comarch Service Catalog, de manière à ce que vous puissiez décrire scrupuleusement tous les services et/ou produits que votre réseau a à offrir. Ainsi, Comarch Telecom Service Inventory se veut non seulement d’être en conformité avec le modèle TMF SID (pour ce qui relève du service orienté client – CFS), mais aussi avec celui du service orienté ressources – RFS.
En outre, Comarch Telecom Service Inventory peut être intégré au système Comarch Product Inventory (à l’aide de l'interface nord – « northbound »), ainsi qu'au module Comarch Network Inventory (à l’aide de l'interface sud – « southbound »). De par cette association, Comarch Telecom Service Inventory est en mesure de vous assurer une vue d’ensemble du réseau dans son intégralité, ainsi que de tous les services proposés ; de quoi vous simplifier la vie au quotidien.
« Comarch est un partenaire fiable et flexible qui nous soutient dans le processus complexe d'unification de l'environnement OSS et de migration vers le concept OSS de nouvelle génération.»
Thomas Kiemle, responsable des systèmes de configuration & de provisionnement
Telekom Deutschland, Allemagne
Vue ascendante et descendante du réseauL’approche descendante vous permet d'explorer vos services jusqu'aux ressources réseau nécessaires pour fournir ces services, afin d'optimiser la gestion de l'inventaire des services. L’approche ascendante montre quels services sont pris en charge par un élément spécifique du réseau. | Comble le fossé entre les réseaux et les servicesHarmoniser la vision axée sur l'entreprise/le client et celle de l'infrastructure technique sous-jacente permet de mieux contrôler les coûts liés au développement et à la maintenance du réseau. |
Planification optimisée du réseauComarch Service Inventory fournit des informations sur l'utilisation des ressources et des services du réseau pour les processus de planification et de mise à niveau du réseau. | Gain de temps et d'argentBénéficiez d'un délai de mise sur le marché plus court pour la fourniture de nouveaux services au client – en combinaison avec Comarch Service Catalog, ce produit favorise l’automatisation de l'exécution des services. |
Un élément moteur pour l'automatisation de l’exécution des services dans le cloudStocker des informations sur les nouveaux services, en particulier pour ce qui relève du CFS/RFS. Le système fournit des informations sur les services existants afin de permettre l'exécution des ordres de service concernant leurs mises à jour ou leur résiliation. Service Inventory s'intègre parfaitement à Comarch Service Inventory SOM/Service Orchestration et peut être installé sur le cloud. | Gestion améliorée de la qualité des servicesLe système calcule l'impact des problèmes liés au réseau du service client. Il facilite également la propagation des alarmes et le calcul de ICP/ICQ pour les processus de surveillance et de gestion de la qualité des services. |
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