Découvrez les nouveaux parcours d'achat des consommateurs
Comarch, en partenariat avec l’institut IFOP, a mené une étude approfondie sur les parcours d’achat omnicanaux à travers 8 secteurs d’activités. Retrouvez les clés pour mieux comprendre et optimiser vos parcours clients et ajuster vos stratégies en fonction des nouvelles tendances de consommation.
Dans cette étude, découvrez :
- L’évolution des comportements d'achat et comment ajuster vos stratégies omnicanales pour répondre aux attentes des consommateurs.
- Les nouvelles pratiques de consommation durables, telles que la seconde main et la location.
- Les leviers d'optimisation pour augmenter votre efficacité grâce à l'intégration d’outils digitaux innovants.
