Comarch ERP et Comarch Retail sont des solutions de gestion à destination des PME et des ETI, évoluant en France et à l’international.
Etude de cas, ou comment Natura Brasil prend soin de ses clients
Désireuse d’accélerer son développement en France, Natura Brasil a choisi de lancer dans des lieux stratégiques un certain nombre de pop-up stores sur des périodes clé, à forte fréquentation. Des magasins éphémères sous forme de tests en parallèle de l’ouverture de magasins physiques dans les années à venir. Les magasins éphémères se devaient d’intégrer un système de caisse mobile à même de permettre les ventes, mais également une partie CRM pour récupérer et enrichir les données clients.
Une autre manière de créer une expérience d'achat unique à même de faire des clients des ambassadeurs de la marque.